Política de envío
Política de Envío
En ERADEVENTAS, trabajamos con transportadoras confiables para garantizar entregas seguras y eficientes.
1. Tiempos de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo estimado de 1 a 5 días hábiles después de confirmado el pedido.
2. Seguimiento de Envío
Una vez despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.
3. Costos de Envío
El costo puede variar según ciudad o promociones vigentes.
Si un producto incluye envío gratis, se indicará claramente.
4. Responsabilidad en el Transporte
Una vez el pedido es entregado a la empresa transportadora, pueden presentarse retrasos por factores externos (clima, demanda, cierres viales, etc.).
Aun así, te acompañaremos en todo el proceso de seguimiento.
5. Reclamaciones
Si recibes tu pedido en mal estado o no lo recibes, debes reportarlo dentro de las primeras 48 horas.